虽然已渐入九月，但国内许多地方的气温仍然居高不下，与炎热的天气相对应的，是数百名中联重科服务工程师们的热情，中联重科混凝土机械“情满夏日，感恩随行”服务活动眼下正在全国13个省份火热展开。 

    行程5万里，用脚步丈量真情 

    此次服务活动中，中联重科混凝土机械公司的300多名驻外服务工程师们，奔赴陕西、辽宁、浙江、黑龙江、吉林、安徽、福建、广西、山东、山西、上海、四川、内蒙等13个省份的各个服务区域，针对不同的客户需求提供差异化服务，总行程将超过50000公里。超长的距离并没有削减服务工程师们的热情，为了让更多的客户感受到中联的真情，大家披星戴月，日夜兼程，特别是广西区域的服务工程师们，在两天的时间里，驱车400多公里赶往南宁、柳州和桂林，为6处搅拌站客户解决了实际问题。而在黑龙江的服务工程师们，更是从早上6点出发，驱车16个小时，赶到1300公里外的搅拌站进行现场服务，为客户送去中联重科的关怀。桂林南广线铁路某段搅拌站站长马峰表示："中联重科的设备本身质量就很好，更难能可贵的是你们还经常主动来我们这里，为我们提供许多设备维护和人员培训的服务，让我们觉得很安心。"山西某搅拌站负责人彭总更是对中联重科服务人员的专业和细心钦佩不已。 

    宣誓表决心，用行动证明誓言 

    在四川、内蒙等区域，中联重科的驻外分公司还邀请了一些重要客户，举行了区域服务活动的启动仪式。在启动仪式上，与会的中联重科混凝土机械公司副总经理罗安平向客户庄严承诺，将以经济实用、品质卓越的产品及完善的售后服务回报广大客户，希望能与客户同舟共济，携手并进，共创最好的未来！ 

    为了能更好的解决客户遇到的问题，让此次服务活动的目的落到实处，中联重科混凝土机械公司进行了大量的前期调研，从设备在全国的分布状况到各区域设备保养情况，都进行了针对性的部署。特别是针对今年上半年中联搅拌站新站建立时遇到的安装及调试问题，中联重科特意从生产车间抽调了经验丰富的技术人员，并安排大量的电器配套工程师，连同300多名售后服务工程师一起，奔赴全国各地开展服务活动。 

    在启动仪式上，来自四川的客户表示：“五年前我选择中联产品的原因是看重它的产品质量和品牌形象，两年前我再次选择中联全套产品则是看重中联的服务质量和以用户为中心的服务理念。” 

中联重科监事会监事，中联重科混凝土机械公司党委书记，副总经理罗安平先生致欢迎词 

    由于大部分的操作机手都是整天在烈日下工作，很容易造成为中暑，所以为这些机手送去关怀，也成为了这次服务活动的重要目的之一。为此，中联重科购入了上万元的防暑和防损伤药品，以及数千套T恤、遮阳帽等，并通过此次服务活动分发给各个区域的一线操作机手们，让大家能在炎热的工地上，感受到中联重科带来的一丝清凉。而一到工地，中联重科的服务工程师们就立马投入到了紧张的工作中，检修设备，培训机手，与设备主管进行交流，中联人的专业和态度，让许多在现场的客户感慨：不仅仅是中联产品的质量让人满意，中联的服务更是让我们满意！ 

    本着“客户至上，诚信为本”的宗旨，此次“情满夏日，感恩随行”服务活动的主要目的是针对不同层级客户的个性化需求，实行差异化的服务策略，为客户提供设备维护、维修等成套服务；并以服务为载体，系统宣贯中联重科“成就价值，与客户共同成长”的服务理念和服务体系，真正让客户感受到中联重科标准化、专业化、多元化、差异化的一站式整体服务。